La protección de sus datos es importante para nosotros.

Mr. Lodge GmbH (en lo sucesivo también "nosotros") se toma muy en serio la protección de los datos personales. Queremos que sepa cuándo almacenamos qué datos y cómo los utilizamos. Como empresa de derecho privado, estamos sujetos a las disposiciones de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos tanto por nuestra parte como por parte de los proveedores de servicios externos.

1. persona responsable y responsable de la protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios (en lo sucesivo, "usted") de nuestro sitio web www.mrlodge.de es

Mr.Lodge GmbH
Barer Str. 32
80333 Múnich, Alemania
Correo electrónico: info@mrlodge.de

Responsable de la protección de datos: datenschutz@mrlodge.de

2. información general sobre el tratamiento de datos personales

2.1 Duración del almacenamiento

En la medida en que las siguientes explicaciones no proporcionen información sobre el período de almacenamiento, almacenamos sus datos personales mientras los necesitemos para el fin para el que los recopilamos. Si los datos personales están sujetos a obligaciones de conservación en virtud de la legislación fiscal y mercantil, la duración del almacenamiento se basa en los periodos de conservación fiscal y contable y en los principios de una contabilidad adecuada.

2.2 Sus derechos

Si se cumplen los requisitos legales, puede hacer valer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho de acceso (Art. 15 GDPR)
  • Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR)
  • Derecho de supresión (Art. 17 GDPR)
  • Derecho a la restricción del tratamiento (Art. 18 GDPR)
  • Derecho a oponerse al tratamiento (Art. 21 GDPR)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR)
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 GDPR)
  • Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

2.3 ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarle. Esto incluye información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. En principio, puede utilizar nuestros servicios en línea sin revelar su identidad. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web requieren el suministro de datos personales, que procesamos de acuerdo con esta política de privacidad.

3. recogida de datos en nuestro sitio web

3.1 Cookies

Algunas de las páginas de Internet utilizan las denominadas cookies. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos concretos. También puede activar la aceptación de cookies para determinados casos o la exclusión general, así como la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

En el sitio web utilizamos diferentes tipos de cookies. Las cookies que son absolutamente necesarias para proporcionar el sitio web ("cookies necesarias") se utilizan cuando usted accede al sitio web. También utilizamos cookies para ofrecerle determinadas funciones, con fines publicitarios y para analizar a los usuarios ("cookies que requieren consentimiento").

Los sitios web utilizan actualmente las siguientes cookies necesarias (esenciales)

NombreFinalidadDuración
Consentimiento de la cookieAlmacenamiento del consentimiento de cookies1 año
FeelestateFeelestate permite a los visitantes de nuestro sitio web realizar una visita virtual de 360° de las ofertas de pisos seleccionadas.Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para su procesamiento.
MatterportMatterport permite a los visitantes de nuestro sitio web realizar una visita virtual de 360° de pisos seleccionados en oferta.Los datos se borran en cuanto dejan de ser necesarios para el procesamiento.
Google MapsPlataforma de mapas que permite la integración directa de mapas y planos de ciudades en el sitio web para que los visitantes de nuestro sitio web puedan ver dónde se encuentra la propiedad en oferta.Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para su procesamiento. Aquí normalmente 6 meses
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager se encarga de permitir las cookies según la configuración elegida por el visitante de la página web.365 días

Los sitios web utilizan actualmente las siguientes cookies que requieren consentimiento:

NombreFinalidadDuración
Píxel de FacebookMarketing.
Permite medir la conversión de los soportes publicitarios
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para los fines del tratamiento.
Anuncios de GoogleMarketing.
Permite la medición de la conversión de medios publicitarios
120 días
Google AnalyticsAnálisis.
Servicio de análisis de las visitas e interacciones del sitio web.
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para su tratamiento.
Google RecaptchaRendimiento.
Comprueba si los datos introducidos en este sitio web han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado.
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para su procesamiento.
Etiqueta LinkedIn InsightMarketing.
Permite medir la conversión del material publicitario.
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para su procesamiento.
Meta Conversión APIMarketing.
Permite analizar las visitas a las páginas y medir la conversión de los soportes publicitarios
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para el tratamiento.
Etiqueta de seguimiento universal de eventos (UET)Marketing.
Permite analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web.
Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para el tratamiento. Por regla general, se almacenan durante 13 meses y se eliminan a los 180 días como máximo.
YouTubeRendimiento.
Plataforma de reproducción de vídeos que permite la integración directa de vídeos en el sitio web.
Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para su tratamiento. En este caso, suelen ser 6 meses.

Sin embargo, sólo utilizamos cookies que requieren consentimiento si y en la medida en que usted haya dado previamente su consentimiento a través del banner de cookies. El banner de cookies se muestra la primera vez que accede al sitio web. En el banner de cookies, puede dar su consentimiento por separado para cada cookie que requiera consentimiento. Si desea impedir el uso de cookies que requieran su consentimiento después de dar su consentimiento, tiene la opción de revocar su consentimiento para la aceptación y almacenamiento de nuevas cookies que requieran su consentimiento. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento a través de los ajustes de protección de datos del sitio web.

Las cookies necesarias que se requieren para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratan por separado en esta política de privacidad.

Las cookies que requieren consentimiento, que se utilizan con fines publicitarios y para análisis de usuarios, se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.

3.2 Archivos de registro del servidor

Nuestro proveedor de alojamiento recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador transmite automáticamente. Se trata de

  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Hora de la consulta al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Los archivos de registro del servidor descritos se eliminan del servidor transcurridos 14 días. Recopilamos esta información para proteger nuestros intereses legítimos de poder mostrar el sitio web. La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.

3.3 Formularios de contacto

Proporcionamos formularios de contacto en nuestro sitio web que puede utilizar para ponerse en contacto con nosotros. Si utiliza uno de nuestros formularios de contacto, recopilamos la información que ha introducido en la máscara de entrada, así como su dirección IP y la hora a la que se envió la consulta.

Puede utilizar los formularios de contacto para solicitar información y ofertas sobre pisos amueblados (en lo sucesivo: "formulario de interesado"), ofrecernos propiedades para su intermediación a posibles inquilinos (en lo sucesivo: "formulario de oferta") o solicitar información sobre la compraventa de propiedades (en lo sucesivo: "formularios de compraventa").

Parte de la información que solicitamos en los formularios de contacto es obligatoria y la hemos etiquetado en consecuencia. Necesitamos esta información para poder comunicarnos con usted. Además, necesitamos la información obligatoria que nos proporciona con

  • el formulario de interesado para crear ofertas para usted con propiedades que podrían ser de su interés, o
  • el formulario de oferta para determinar si aceptamos su pedido de intermediación.
  • a los formularios de compraventa para ponernos en contacto con usted y asesorarle sobre la venta de su propiedad, valorar su propiedad o hacerle ofertas de compra de propiedades o responder a preguntas sobre nuestros servicios.

La otra información es información voluntaria que procesamos para ponernos en contacto con usted personalmente. Además, utilizamos la información voluntaria que nos proporciona con el

  • con el fin de adaptar mejor nuestras ofertas a sus necesidades individuales.
  • También utilizamos la información que nos proporciona en el formulario de oferta para crear una exposición significativa de su propiedad y asesorarle sobre el alquiler de la misma

Podemos transmitir sus datos o parte de ellos a los siguientes destinatarios o a personas autorizadas por ellos:

  • Al utilizar el formulario de interesado al propietario del inmueble
  • Al utilizar el formulario de oferta a posibles inquilinos
  • Al utilizar los formularios de compraventa a posibles compradores o vendedores
  • Como parte del proceso de alquiler o venta a agencias de crédito para la comprobación del crédito
  • Al ejecutar su pedido a las herramientas mencionadas en la sección 3 para poder ejecutar su pedido de forma óptima.

Procesamos esta información con el fin de proporcionarle ofertas en respuesta a su consulta o para concluir y ejecutar un contrato con usted. La base jurídica para el tratamiento es el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, a menos que se indique lo contrario en detalle. Si su solicitud de contacto no es para la preparación o celebración de un contrato con usted, sino con un tercero (por ejemplo, si actúa como empleado o representante), procesamos esta información para salvaguardar nuestro interés legítimo en proporcionarle ofertas en respuesta a su consulta o celebrar contratos con nuestros clientes. La base jurídica en este caso es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Si su consulta se refiere a una propiedad específica, también utilizaremos sus datos para crear ofertas para usted para otras propiedades que puedan ser de su interés si nos ha dado su consentimiento para hacerlo. La base jurídica en este caso es el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.

3.4 Boletín de noticias

Utilizamos la dirección de correo electrónico y el nombre que nos ha facilitado para informarle periódicamente a través de nuestro boletín de noticias sobre la actualidad de la venta y el alquiler de inmuebles, noticias sobre tendencias del hogar y diseño de interiores y otros temas relacionados con la venta o el alquiler. Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviar el boletín con la ayuda de nuestro proveedor de servicios. El boletín se envía para proteger nuestro interés legítimo en la publicidad directa a nuestros clientes existentes. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR.

Puede darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Darse de baja" previsto a tal efecto en cada boletín de noticias o enviándonos un mensaje utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

Además, utilizamos procedimientos de seguimiento de boletines para determinar con qué frecuencia se abre un correo electrónico y se hace clic en los enlaces que contiene. Si hace clic en un enlace de un correo electrónico, también se coloca una cookie con un número de identificación individual en su dispositivo final. Si realiza una acción específica previamente definida por nosotros en un momento posterior (por ejemplo, crear una consulta de búsqueda), registramos esta información de forma seudonimizada en un informe. Procesamos esta información para salvaguardar nuestro interés legítimo en medir y optimizar el alcance y el impacto de nuestro boletín de noticias. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR.

3.5 Calculadora de hipotecas Interhyp

En nuestro sitio web tiene la oportunidad de obtener ofertas para una hipoteca. Para ello, hemos integrado en nuestro sitio web la calculadora de intereses de Interhyp AG, Domagkstr. 34, 80807 Múnich (en adelante, "Interhyp"). Cuando accede a una página en la que está integrada la calculadora de intereses, su dirección IP se transmite a Interhyp. Esto sucede independientemente de si utiliza o no la calculadora de intereses. Si introduce datos en la calculadora inmobiliaria y hace clic en Enviar, estos datos también se transmitirán a Interhyp. Encontrará información sobre la protección de datos en Interhyp en el siguiente enlace: https://www.interhyp.de/datenschutz
Sólo utilizamos esta herramienta si usted nos ha dado previamente su consentimiento a través del banner de cookies. La base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit.a) GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando su configuración de cookies en Configuración de privacidad.

3.6 Encuestas

Ocasionalmente realizamos encuestas para mejorar la experiencia del usuario y para adaptar nuestros servicios a las necesidades y deseos individuales. La participación en las encuestas es voluntaria. Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviar las encuestas con la ayuda de nuestro proveedor de servicios. Además de preguntas generales sobre el uso y la satisfacción de nuestro servicio, es posible que también le hagamos preguntas sobre sus preferencias personales a la hora de buscar alojamiento y/o propiedades en la zona de Múnich, dependiendo de la encuesta. Las preguntas se seleccionan a nuestra discreción. La respuesta a las preguntas no da derecho a ofertas específicas ni a la introducción de nuevas funciones.
En general, en las encuestas recopilamos los siguientes datos: Su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico, información general sobre su situación vital y sus preferencias a la hora de buscar alojamiento y/o propiedades en la zona de Múnich, información sobre su profesión y su edad. La información sobre las preguntas se almacenará y -a menos que la evaluación se marque como anónima en la encuesta- se asignará a su persona con el fin de ofrecerle el mejor asesoramiento posible. En cualquier momento puede solicitar una copia de la información que ha facilitado en la encuesta, solicitar la supresión de sus datos de la encuesta u oponerse al uso de sus datos. Para ello, envíe un correo electrónico a: datenschutz@mrlodge.de.

Podemos introducir cambios en partes del sitio web basándonos en la información que nos facilite en las encuestas. Esto nos permite analizar y mejorar periódicamente nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Utilizamos los resultados de las encuestas para adaptar nuestro servicio a sus deseos y necesidades. Esto se hace para salvaguardar nuestro interés legítimo en ofrecerle, como cliente existente, la mejor experiencia de usuario posible mediante publicidad directa. La base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.

3.7 ProvenExpert

Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio web provenexpert.com operado por Expert Systems AG. El sitio web es operado por Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlín. Cuando usted visita una de nuestras páginas equipadas con un ProvenExpert plugin, se establece una conexión con los servidores de Expert Systems AG. El servidor ProvenExpert se informa cuál de nuestras páginas que ha visitado.

El uso de ProvenExpert es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos del usuario en la política de privacidad de ProvenExpert AG en: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.

3.8 INTEGRACIÓN DE LAS VALORACIONES DE GOOGLE POR ELFSIGHT

Integramos las valoraciones de Google en nuestro sitio web utilizando el servicio de Elfsight, LLC. Esto nos permite mostrar comentarios de los clientes directamente en nuestro sitio, lo que aumenta la transparencia y la confianza en nuestros servicios. Elfsight nos ayuda a integrar estas valoraciones de forma eficiente y fácil de usar.

Recogida de datos a través de Elfsight

Elfsight recopila los siguientes datos para que el widget de reseñas funcione correctamente

  • Dirección IP no identificable: Una forma abreviada de la dirección IP que no permite la identificación personal.
  • Sistema operativo: Información sobre el sistema operativo del usuario para garantizar la compatibilidad y la visualización óptima del widget.
  • Tipo de navegador: Registro del tipo de navegador para adaptar la visualización del widget a los diferentes requisitos del navegador.

Estos datos se almacenan y analizan exclusivamente durante un período de 7 días con el fin de supervisar y mejorar el rendimiento del widget. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Elfsight en su política de privacidad en https://elfsight.com/privacy-policy/.

Cookies

Elfsight utiliza la cookie "elfsight_viewed_recently" para evitar que las visitas al widget se cuenten varias veces en 15 segundos. Esta cookie sólo se almacena durante este tiempo. Tiene la opción de controlar el uso de esta cookie a través de nuestra configuración de privacidad.

Base jurídica

El tratamiento de sus datos por parte del widget Elfsight se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR.

3.9 Calculadora de precios inmobiliarios

En nuestro sitio web utilizamos la calculadora de precios de inmuebles de Propstack GmbH (Propstack, Balanstraße 73, 81541 Múnich, Alemania). La calculadora permite una valoración no vinculante de su propiedad basada en diversos datos. Cuando utiliza la calculadora de precios, se procesan su dirección IP y la información que introduce (por ejemplo, dirección del inmueble, tamaño, año de construcción). Estos datos se transmiten directamente a Propstack y se procesan allí de acuerdo con sus directrices de protección de datos. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Propstack en la política de privacidad de Propstack. Nosotros mismos no tenemos acceso directo a estos datos a menos que usted consienta expresamente que nos pongamos en contacto con usted. Nuestro procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR.

3.10 Herramienta de evaluación: TrustPilot

Utilizamos el portal de valoraciones TrustPilot, operado por TrustPilot A/S, Pilestraede 58, 5, 1112 Copenhague, Dinamarca. Con el fin de mejorar constantemente nuestro servicio, ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de calificarnos a través de este portal independiente. La presentación de una valoración es voluntaria y no puede ser influenciada por nosotros. Su valoración se publicará de acuerdo con las directrices de TrustPilot en nuestro sitio web y en los sitios web de TrustPilot y sus socios. No existe ningún derecho de publicación y no se pueden infringir los derechos de autor de terceros. Para permitir una valoración, se genera una invitación con un enlace. Para ello, se transmiten a TrustPilot sus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y un número de referencia interno. Si se envía una valoración haciendo clic en el enlace contenido en la invitación, se crea automáticamente un perfil de usuario en TrustPilot tras introducir los datos personales (nombre y dirección de correo electrónico para la verificación). Para reseñas a través del servicio de reseñas www.trustpilot.de los términos y condiciones y las disposiciones de protección de datos de TrustPilot, publicados en https://legal.trustpilot.de/end-user-privacy-terms y https://legal.trustpilot.de/end-user-terms-and-conditions. Con su orden de colocación, usted consiente expresamente la mencionada transmisión de los datos de referencia a TrustPilot y el envío de una invitación de evaluación de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la revocación.

4. transmisión de datos

Sólo transmitimos sus datos personales a terceros si:

  • Usted ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a) GDPR.
  • es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o para la aplicación de medidas precontractuales (por ejemplo, para comprobaciones de crédito) de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
  • existe una obligación legal de divulgar los datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD (por ejemplo, como parte de las obligaciones legales de los intermediarios en virtud de la Ley de seguimiento de los beneficios de delitos graves, Ley de blanqueo de capitales - GwG)
  • la divulgación con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR es necesaria para la protección de intereses comerciales legítimos y para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, y no hay motivos para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en no divulgar sus datos
  • utilizamos proveedores de servicios externos para el procesamiento de datos de conformidad con el Art. 28 GDPR, es decir, los llamados procesadores de datos contractuales, que han sido obligados contractualmente por nosotros a cumplir con el GDPR y a manejar sus datos con cuidado. Utilizamos procesadores de datos contractuales en las siguientes áreas TI, telecomunicaciones, marketing.

5. herramientas de análisis y publicidad

  • 5.1 Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics 4 ("Google Analytics"). El proveedor es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Analytics utiliza las denominadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

Sólo utilizamos esta herramienta si usted nos ha dado su consentimiento previo a través del banner de cookies. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit.a) GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando su configuración de cookies en Configuración de privacidad.

Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Durante su visita al sitio web, su comportamiento como usuario se registra en forma de "eventos". Los eventos pueden ser

  • Páginas vistas
  • Primera visita al sitio web
  • Inicio de la sesión
  • Su "ruta de clics", interacción con el sitio web
  • Desplazamientos (cada vez que un usuario se desplaza hasta el final de la página (90%))
  • Clics en enlaces externos
  • Consultas internas
  • Interacción con vídeos
  • descargas de archivos
  • Anuncios vistos / clicados
  • configuración de idioma

También registrado:

  • Su ubicación aproximada (región)
  • Su dirección IP (de forma abreviada)
  • Información técnica sobre su navegador y los dispositivos finales que utiliza (por ejemplo, configuración de idioma, resolución de pantalla)
  • Su proveedor de Internet
  • la URL de referencia (a través de qué sitio web/medio publicitario ha llegado a este sitio web)

5.1.1 Destinatarios de los datos

Con el fin de analizar el uso del sitio web, Google puede transmitir su dirección IP a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU..

Estas empresas tienen su sede en Estados Unidos. El nivel de protección de datos en EE.UU. no ha sido reconocido como equivalente al de la UE. Las autoridades estadounidenses también pueden tener acceso a su dirección IP.

Por lo tanto, Google truncará su dirección IP en un Estado miembro de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE.UU.. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Asimismo, hemos suscrito con Google las cláusulas contractuales tipo de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

5.1.2 Finalidad del tratamiento de datos y duración del almacenamiento

Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Mediante el análisis de esta información, podemos mejorar nuestro sitio web basándonos en la información sobre el uso de nuestro sitio web, adaptarlo a sus necesidades y mejorar su facilidad de uso. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para el procesamiento.

5.1.3 Posibilidad de desactivar Google Analytics

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

5.1.4 Características demográficas con Google Analytics

Este sitio web utiliza la función "características demográficas" de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google y de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se describe anteriormente en el apartado "Opción de desactivar Google Analytics".

5.2 Remarketing de Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google Analytics Remarketing junto con las funciones cross-device de Google AdWords y Google DoubleClick de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Esta función permite vincular los grupos de destinatarios de publicidad creados con Google Analytics Remarketing con las funciones cross-device de Google AdWords y Google DoubleClick. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses que se han adaptado a usted en función de su uso y comportamiento de navegación anteriores en un dispositivo final (por ejemplo, un teléfono móvil) también se pueden mostrar en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, una tableta o un PC). Si ha dado su consentimiento a Google, Google vinculará su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google para este fin. De este modo, se pueden mostrar los mismos mensajes publicitarios personalizados en todos los dispositivos en los que inicie sesión con su cuenta de Google. Para apoyar esta función, Google Analytics recopila identificadores de usuario autenticados por Google que se vinculan temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear grupos objetivo para la publicidad cruzada entre dispositivos. Puede oponerse permanentemente al remarketing/targeting entre dispositivos desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google siguiendo este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Solo utilizamos esta herramienta si previamente nos ha dado su consentimiento a través del banner de cookies dando su consentimiento a "Google Analytics" ("Google Analytics Remarketing" y "Google Analytics" son cookies técnicamente vinculadas que siempre se activan o desactivan juntas). La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit.a) GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando su configuración de cookies en Configuración de privacidad.

Encontrará más información y las disposiciones sobre protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

5.3 Google Ads y seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza Google Ads de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Como parte de Google Ads, utilizamos lo que se conoce como seguimiento de conversiones. Si hace clic en un anuncio de Mr. Lodge publicado por Google, se instala una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies pierden su validez a los 120 días como máximo. Si visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio de Mr.Lodge y que ha sido redirigido al sitio web de Mr.Lodge. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para nosotros. Esto nos indica cuántos usuarios han hecho clic en nuestro anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que podamos identificarle.

Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuración de su navegador o desactivando el seguimiento en https://www.google.de/settings/ads. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Sólo utilizamos esta herramienta si previamente nos ha dado su consentimiento a través del banner de cookies. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando su configuración de cookies en Configuración de privacidad.

Encontrará más información sobre Google Ads y Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y sólo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

5.4 Google reCAPTCHA

En nuestro sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA") de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google"). La finalidad de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para analizarlo, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasa en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario) y la transmite a Google. Esta información no se fusiona con otros datos personales almacenados por Google. Google utiliza la información obtenida para mejorar sus propios productos, como Google Books y Google Street View.

Sólo utilizamos esta herramienta si usted nos ha dado previamente su consentimiento a través del banner de cookies. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit.a) GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando su configuración de cookies en Configuración de privacidad.

Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

5.5 Análisis del sitio web con Matomo

5.5.1

Utilizamos la herramienta de análisis de sitios web "Matomo" para mejorar periódicamente nuestro sitio web y adaptarlo a sus requisitos y necesidades. Para ello, Matomo evalúa su comportamiento de uso en el sitio web y crea informes y estadísticas para nosotros. Utilizamos Matomo en la versión en la nube. Matomo es operado por InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda ("Innocraft"). Sus datos se almacenan en servidores de la Unión Europea. Además, la Unión Europea ha reconocido que el nivel de protección de datos en Nueva Zelanda es comparable al de la Unión Europea.

5.5.2

Matomo registra su comportamiento de uso en nuestro sitio web mediante el denominado config_id. El config_id es una cadena de caracteres que se calcula para cada visitante en función de su sistema operativo, navegador, complementos del navegador, dirección IP e idioma del navegador. Matomo accede a los datos que su dispositivo final transmite a nuestros servidores por razones técnicas cuando accede a la página. No se accede a los datos almacenados en su dispositivo final. Matomo utiliza el config_id para resumir diversas acciones de los visitantes del sitio web en un breve espacio de tiempo de hasta 24 horas. El config_id pierde su validez después de 24 horas como máximo.

En algunos casos, sin embargo, Matomo requiere la instalación de cookies. Éstas son puramente funcionales y no recogen ningún dato personal. Sólo sirven para aumentar la seguridad del usuario y la protección de datos.

Las cookies esenciales y los motivos por los que pueden instalarse son los siguientes

  • piwik_ignore
    Si selecciona el método de exclusión voluntaria en 5.6.3, Matomo crea la cookie piwik_ignore para que Matomo deje de analizar sus futuras visitas al sitio web.
  • MATOMO_SESSID
    MATOMO_SESSID es una cookie temporal de corta duración que proporciona un nonce - básicamente un número aleatorio - para evitar problemas de seguridad mientras usted opta por no ser rastreado bajo 5.6.3.
  • _pk_testcookie
    La _pk_testcookie sólo se utiliza para comprobar si su navegador admite cookies y se crea sin un identificador y se vuelve a eliminar inmediatamente.

5.5.3

Si no desea ser incluido en el análisis del sitio web, puede evitarlo desmarcando la siguiente casilla de verificación:

5.5.4

Utilizamos Matomo para salvaguardar nuestro interés legítimo en adaptar el diseño del sitio web a sus necesidades. La base legal es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR.

5.6 PÍXEL DE FACEBOOK

Hemos implementado los servicios de Facebook Pixel en nuestro sitio web, a través del cual la información sobre su uso de nuestras páginas junto con la información sobre su navegador y su dirección IP también se transmite a Facebook. Facebook puede utilizar estos datos, entre otras cosas, para mostrarle más ofertas sobre nuestros servicios en las páginas de Facebook, o para vincularlos con otros datos que puedan estar disponibles en Facebook y utilizar esta información enriquecida para sus propios fines publicitarios o para proporcionar a los clientes de Facebook más material publicitario. Puede encontrar información sobre la protección de datos en Facebook en el siguiente enlace: Política de privacidad de Meta - Cómo recopila y utiliza Meta los datos de los usuarios

Sólo utilizamos esta herramienta si usted nos ha dado su consentimiento previo a través de la Herramienta de Consentimiento de Cookies. La base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit.a) GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando su configuración de cookies en Configuración de privacidad.

5.7 LinkedIn Insight Tag

Hemos implementado el servicio LinkedIn Insight Tag en nuestro sitio web. Este servicio nos permite transmitir información sobre su uso de nuestras páginas junto con información sobre su navegador y su dirección IP a LinkedIn. LinkedIn puede utilizar estos datos para mostrarle más ofertas sobre nuestros servicios en LinkedIn o vincularlos con otra información que pueda estar disponible en LinkedIn y utilizar esta información enriquecida para sus propios fines publicitarios o para proporcionar a los clientes de LinkedIn más material publicitario. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en LinkedIn en la política de privacidad de LinkedIn en el siguiente enlace Política de privacidad de LinkedIn.

Esta herramienta sólo se utilizará si usted nos ha dado su consentimiento previo a través de la Herramienta de Consentimiento de Cookies. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6 párr. 1 lit. a) GDPR. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando su configuración de cookies en la configuración de protección de datos.

5.8 INTEGRACIÓN DE LA ETIQUETA UET DE PUBLICIDAD DE MICROSOFT

En nuestro sitio web utilizamos la etiqueta Universal Event Tracking (UET) del servicio publicitario Microsoft Advertising de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. ("Microsoft"). La etiqueta UET se utiliza para recopilar datos sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, duración de la visita, clics o conversiones) con el fin de medir y optimizar nuestras campañas publicitarias. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising, se almacena una cookie en su dispositivo final. La etiqueta UET permite a Microsoft reconocer que alguien ha visitado nuestro sitio web y analizar si se han alcanzado determinados objetivos (por ejemplo, establecer contacto). Microsoft puede utilizar esta información para mostrar publicidad basada en intereses.

Pueden procesarse los siguientes datos

  • dirección IP del dispositivo final
  • páginas web visitadas y actividades en el sitio web
  • información sobre el navegador y el dispositivo
  • URL de referencia
  • Hora y duración de la visita

Base legal: El procesamiento se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR, que puede dar o rechazar a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.
Periodo de almacenamiento: las cookies de permanecen almacenadas hasta 13 meses o hasta que usted las elimine. Los datos almacenados se eliminarán después de 180 días como máximo.
Transferencia de datos a EE.UU.: No se puede descartar que los datos también se transfieran a EE.UU.. Existe una decisión de adecuación para EE.UU. de conformidad con el artículo 45 del GDPR (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.). Microsoft está certificada con arreglo a este marco.
Objeción / revocación: Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestra herramienta de consentimiento de cookies o eliminar las cookies de su navegador. También puede realizar ajustes individuales para la publicidad personalizada en el siguiente enlace https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings. Encontrará más información sobre la protección de datos en Microsoft en https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

6. plugins y herramientas

6.1 YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio YouTube operado por Google. El operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Todos ellos están integrados en "modo de protección de datos ampliado", es decir, no se transfieren datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. Los datos sólo se transfieren a YouTube cuando usted reproduce los vídeos. No tenemos ninguna influencia sobre esta transferencia de datos.

Si visita una de nuestras páginas equipada con un plugin de YouTube y reproduce un vídeo, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube es informado de cuál de nuestras páginas ha visitado. Esto ocurre independientemente de si usted tiene una cuenta de usuario en YouTube. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines de publicidad, estudios de mercado y/o personalización de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho.

Sólo utilizamos esta herramienta si previamente nos ha dado su consentimiento a través del banner de cookies. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit.a) GDPR. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ajustando su configuración de cookies en Configuración de privacidad.

Puede encontrar más información sobre cómo YouTube trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

6.2 Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP y transmitirla a Google. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Google Maps se utiliza para proteger nuestro interés legítimo en una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la búsqueda de los lugares que hemos indicado en el sitio web. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f) GDPR. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6.3 Matterport

Nuestro sitio web ofrece imágenes de 360 grados (visitas virtuales) de algunas propiedades; estas visitas virtuales están integradas en nuestro sitio web a través del portal my.matterport.com. El operador de este portal es Matterport, Inc, 352 E. Java Dr. Sunnyvale, CA 94089, EE.UU. Cuando usted visita una de nuestras páginas que contiene dichas imágenes de 360 grados, se establece una conexión con los servidores de Matterport. El servidor de Matterport es informado de cuál de nuestras páginas ha visitado. Matterport también obtiene su dirección IP. Esto también se aplica si usted mismo no ha iniciado sesión en Matterport o no tiene una cuenta propia en Matterport. La información recopilada por Matterport se transmite al servidor de Matterport en EE.UU..

Si ha iniciado sesión en su propia cuenta de Matterport, permite a Matterport asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. El uso de Matterport redunda en beneficio de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f) GDPR.

Puede encontrar más información sobre cómo Matterport aplica el GDPR y trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Matterport en https://matterport.com/de/privacy-policy/.

6.4 Feelestate

En nuestro sitio web mostramos imágenes panorámicas o imágenes de 360 grados de los inmuebles; las imágenes se integran en nuestro sitio web a través de la herramienta "Feelestate". El proveedor de la herramienta "Feelestate" es AVANTO VR Solutions GmbH, Otto-Lilienthal-Straße 16a, 28199 Bremen (en adelante, "AVANTO"). Su navegador establecerá una conexión con los servidores del proveedor AVANTO para poder mostrarle las imágenes panorámicas correspondientes. Su dirección IP será transmitida a AVANTO. No tenemos ninguna influencia sobre esta transmisión de sus datos. La transmisión de datos es absolutamente necesaria para el uso de la herramienta "Feelestate".

Encontrará más información sobre la protección de datos de la herramienta "Feelestate" en https://feelestate.com/footer/datenschutzerklaerung/.

El uso de "Feelestate" redunda en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f) GDPR.

6.5 Firma electrónica DocuSign

Utilizamos DocuSign eSignature de DocuSign, Inc. 221 Main Street, Suite 1550, San Francisco, CA 94105, EE.UU. ("DocuSign") para procesar datos personales en relación con la firma de contratos de alquiler y renovaciones de contratos de alquiler (por ejemplo, nombre completo, información de contacto, empresa, cargo, firma). El uso de DocuSign responde a nuestro interés legítimo de simplificar y acelerar el proceso de firma legal de contratos y documentos mediante el uso de una firma electrónica. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Al prestar el servicio DocuSign, no puede descartarse la transferencia de datos personales a los Estados Unidos. Como procesador de datos, DocuSign mantiene normas internas vinculantes de protección de datos (Binding Corporate Rules - BCR). Por lo tanto, DocuSign asegura las garantías apropiadas requeridas en virtud del art. 46 (1) GDPR para la transferencia de datos a un tercer país a través de las BCR oficialmente autorizadas de conformidad con el art. 46 (2) (b) en relación con el art. 47 GDPR. Art. 47 GDPR. Las BCR actualmente válidas de DocuSign pueden consultarse en: https://www.docusign.com/trust/privacy/bcrp-privacy-code.

7. Links to other websites

Our online presence contains links to other websites. We have no influence on their owner's compliance with regulations of data protection.

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